Gabriel Santos – Gerente Lukkap
Lukkap es pionero en el desarrollo de una metodología propia de Experiencia de Empleado, experto en el análisis de la Experiencia actual, en el desarrollo de modelos de relación y experiencia deseada, y en la implementación exitosa de los cambios.
Unidad de negocio especializada en la medición de experiencias (de empleado y de cliente) a través de una metodología y una herramienta de desarrollo propio y adaptada a las necesidades de los clientes
Capacidad para medir y dar palancas de actuación a los clientes desde la información cuantitativa.
Parte crucial en el desarrollo de proyectos de EX y CX.
Desarrollo junto con EX y CX de estudios de medición especializados.
Equipo especializado en la analítica digital y la Experiencia de usuarios, integrando su conocimiento y experiencia en los proyectos tanto de Experiencia de Cliente como Experiencia de Empleado.
Generarás un alto nivel de coherencia y credibilidad interna.
“Mi manager me ha transmitido que la empresa se ha preocupado de cuidar a las personas que han salido” – Nombre de cliente.
En la reputación corporativa (eNPS):
“Mi manager me ha transmitido que la empresa se ha preocupado de cuidar a las personas que han salido”.
Contarás con un nuevo dimensionamiento de stakeholders: tus exempleados serán tus nuevos embajadores de marca, que abrirán nuevas puertas.
Aportarás desde la acción de la empresa al bienestar económico y a los valores de la Sociedad.
Información privilegiada sobre el mercado colombiano:
Presentación permanente a cientos de Reclutadores de talento para:
Apoyo para reforzar postulaciones de las personas a cargos vacantes publicados por las empresas y los cazatalentos.
Conoce qué tal es la Experiencia del Empleado en tu organización con este test. Responde las preguntas y te estarán llegando los resultados a tu correo o a tu whatsapp.
